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Última actualización: 2026-09-20
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Qué datos se recopilan automáticamente
- Registros del servidor — nuestro proveedor de hospedaje (Netlify) guarda registros estándar de las solicitudes (dirección IP, navegador, URL solicitada, fecha y hora) para prevenir fraude y abuso. Los registros se conservan según la política de retención de Netlify.
- Widgets de reservación — las páginas incluyen widgets de reservación de GetYourGuide. Cuando un widget carga, GetYourGuide coloca cookies propias en getyourguide.com para gestionar el carrito y la atribución. En cuanto sales de este sitio hacia getyourguide.com, aplica el aviso de privacidad de GetYourGuide.
- Seguimiento de afiliados — los enlaces a GetYourGuide llevan parámetros de seguimiento (identificador de socio y etiqueta de campaña) para que GetYourGuide acredite la referencia a este sitio. Esos parámetros no recopilan datos sobre ti como persona.
Qué datos NO se recopilan
- No recopilamos nombres, correos electrónicos, teléfonos ni datos de pago.
- No hacemos remarketing ni publicidad conductual.
- No vendemos ni compartimos datos con terceros más allá de lo que carga el widget de GetYourGuide.
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Responsables del tratamiento
Como este sitio no recopila datos personales de forma directa, quienes sí los tratan son terceros, y es a ellos a quienes conviene dirigir cualquier solicitud:
- GetYourGuide GmbH (Berlín, Alemania) — datos del proceso de reservación, pago y atención al cliente.
- Netlify, Inc. (Estados Unidos) — registros del servidor de hospedaje.
Tus derechos según dónde vivas
Los derechos sobre tus datos dependen de tu país, y este sitio recibe visitantes de varios:
- México — la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares reconoce los derechos ARCO: acceso, rectificación, cancelación y oposición. La autoridad competente es la que sucede al INAI en funciones de protección de datos.
- Unión Europea y España — el RGPD y la LOPDGDD reconocen derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición, con reclamación ante la autoridad de control nacional, que en España es la AEPD.
- California, Estados Unidos — la CCPA reconoce derechos de acceso y eliminación.
En los tres casos, y dado que nosotros no tratamos datos personales, las solicitudes deben dirigirse a GetYourGuide o a Netlify, que son quienes los tienen.
Menores de edad
Este sitio no está dirigido a menores de edad y no recopila datos de ellos a sabiendas. La edad a partir de la cual un menor puede consentir el tratamiento de sus datos varía: 13 años en Estados Unidos, 14 en España y hasta 16 en otros países de la Unión Europea. Como no recopilamos datos personales, ninguno de esos umbrales llega a aplicarse aquí.
Cambios a este aviso
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